Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Charley’s Choices
Versie: 01-10-2025
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
• Handelsnaam webshop: Charley’s Choices
• Bedrijfsnaam: Xxperience Ecom B.V.
• Vestigingsplaats: Alkmaar, Nederland
• Inschrijfnummer KvK:
• Btw-identificatienummer:
• Contact: via het contactformulier op de website [www.charleyschoices.nl]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Charley’s Choices en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Charley’s Choices en consument.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Charley’s Choices niet.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 4 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod van Charley’s Choices heeft aanvaard en aan de gestelde voorwaarden heeft voldaan.
2. Charley’s Choices bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
1. De vermelde prijzen van producten zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
1. Levering van producten vindt plaats conform de informatie die vermeld staat in de Verzend- en Leveringsvoorwaarden van Charley’s Choices.
2. Charley’s Choices zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren
1. Voor retourneren, ruilen en herroepingsrecht geldt het beleid zoals omschreven in de aparte Ruilen & Retourneren-voorwaarden van Charley’s Choices.
2. Deze voorwaarden voldoen aan de geldende wettelijke bepalingen omtrent koop op afstand.
Artikel 8 – Garantie en conformiteit
1. Charley’s Choices staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Eventuele fabrieksgarantie wordt volledig doorgegeven aan de consument.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Charley’s Choices is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid voor directe schade is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Artikel 10 – Klachtenregeling
1. De consument kan klachten indienen via het contactformulier op de website.
2. Charley’s Choices zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Charley’s Choices en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Charley’s Choices.